初次访问本站的朋友请注意：
问：	为什么初次打开网页时，不能马上看到播放器安装提示？是我的网速慢吗？
答：	如果您是初次打开我们的网页。打开的同时，网页会自动下载百联播放器。由于下载需要等待 3 ~ 5 秒，所以此时你便感觉是网络速度慢。（网速快的用户无需等待）
温馨提示：	①、当播放器安装完成后。再次打开网页时，将不再出现下载提示。 ②、打开网页的速度快慢与收看节目的速度无关。经我们压力测试，日本任何网络公司的网线均可流畅收看。（如果您遇到任何问题请联系客服）

↓ 以下是初次进入网站的用户，播放器安装流程图解。↓
( 只是初次进入电视播放页面时 )

第一步：用鼠标左键单击“安装提示”

第二步：用鼠标左键单击“安装ActiveX控件”

第三步：用鼠标左键单击“安装”

第四步：用鼠标左键单击“解除阻止”（非WinXP-SP2的用户不会出现提示）

最后一步：用鼠标双击节目名字。根据您的网速不同，10~30秒以内即可正常播放
　

↓ 如果您无法看到播放器安装提示，请按照下面的方法修改设置。↓

第一步：在网页浏览器最上面的“工具”选项内，点击“Internet 选项”

第二步：在“安全”选项内，点击“自定义级别”

第三步：将 “禁用”修改为“启用”。完成后，请从新打开一个新网页，即可看到播放器安装提示。

安全小提示：如果遇到未签名的 ActiveX 控件一定不要安装，因为该控件并未通过微软安全鉴定。

如果您依然不会安装播放器，可以通过以下方式：

MSN：socyou@msn.com QQ：10504727 联系我们

为什么我看不到播放器？如何安装播放器？

答：当初次打开网页时，网页会自动提醒您需要 安装ActiveX控件 。如图，您只需要用鼠标点击该安装提示，并选择 安装控件 就完成安装了。安装完成后您就可以看到本站网络电视的播放界面了。（如果打开网页没有提示安装请求，请关闭网页再次打开）赶快在播放器左边的节目列表里找出您喜欢的节目吧！

为什么我双击了频道后还是看不到电视？

答：所以当您双击了频道以后，播放器将自动开始连接该频道视频内容。连接速度和您所使用的网速有直接关系。网速慢的用户请耐心等待约10~30秒左右。一旦连接成功后即可正常播放。

为什么我连接成功后，图像不流畅？

答：这样的情况通常是网速慢的用户刚连接成功的时候。这时您可以耐心的继续收看约10~30秒左右。播放器将自动调节您的网速，直到正常播放。如果常时间播放还是不流畅，可能是因为您的网速实在太慢，或者您的电脑配置太低（建议配置：芯片P3-800 / 内存256 以上）。
使用 Windows XP-SP2 的用户可以下载网络加速破解补丁。点击这里下载

部分使用WindowsXP-SP2的用户在安装完成后，系统防火墙会提示你对该播放器“保持阻止”还是“解除阻止”。这时请选择“解除阻止”，否则将不能正常浏览本站内容。如果之前已经选择了“保持阻止”，请重新启动计算机，并再次打开本站。再次提示您选择的时候，请选择“解除阻止”。

ActiveX控件是什么？
答：简单的说正是因为有了这个技术，ActiveX控件才让网页内容变得更加丰富，从此用户才得以通过IE浏览器播放Flash动画、在线观看影片、在线杀毒等。

百联电视（ActiveX控件）又是什么？
答：百联电视也是基于上述描述。为了让大家收看电视更加方便，我们把原本单一的网络电视软件集成到了浏览器里。这样不但省去了下载和安装播放器的麻烦，还缩小了播放器的体积，提高了安装速度和拥有了及时得到播放器版本更新的便利。

百联电视（ActiveX控件）有多大？对电脑有没有什么影响？
答：百联电视（ActiveX控件）只有约900KB的超小体积（1024KB=1MB）。“完全瘦身”后的百联电视只保留了播放必须的程序，所以在一定程度上最大的避免了与电脑内其他软件的冲突。所以大家可以完全放心的使用。^_^